为进一步深化便民办税春风行动，广泛听取社会各界对于税费服务的意见建议，提升办税缴费质效，国家税务总局五大连池风景名胜区自然保护区税务局（以下简称“风景区税务局”）诚邀国家机关事业单位代表、涉税服务机构代表、小微企业代表、个体工商户代表等作为“税费服务体验师”，深入办税服务厅，零距离、沉浸式体验税费服务流程，为持续提升办税缴费效率添动能，持续优化税收营商环境增动力。

活动中，各位“税费服务体验师”走进办税服务厅，在导税员的指引下先后参观自助办税区、网上办税区、资料宣传区等区域，详细了解各区域功能，讲解各项业务办理申报、电子税务局操作使用，发票领用等，“沉浸式”体验纳税申报服务流程。现场打卡体验征纳互动平台的语音视频交互、远程协助、政策精准推送等便捷办税实用功能，“体验师们”从切身感受出发，提出有针对性的意见建议。“以前遇到税费业务办理上的问题，常常需要来到办税服务大厅办理，现在不仅可以通过征纳互动在线咨询业务，还能与征纳互动坐席人员以视频对话、屏幕共享等形式，实现涉税线上业务办理，大大降低了我们的办税成本，为我们注入‘强心剂’”。参加活动的小微企业代表感慨道。

下一步，风景区税务局将持续聚焦纳税人缴费人需求，不断完善“税费服务体验师”活动方式，通过第三方视角来体验、评价纳税服务，以终端需求为切入点，努力打造办税更快、环境更好的税收营商环境。