呈贡区医保局以服务保障、服务民生、服务发展为主线，持续优化营商环境，提升医保服务效能，切实解决参保人办事多头跑、来回跑问题，为参保人提供更加便捷高效的医保服务一是织密“15分钟医保经办服务圈”

一是织密“15分钟医保经办服务圈”

从2023年起，呈贡区医保局本着“小事不出社区、大事不出街道、就近跑一次”的服务理念，打造“15分钟医保经办服务圈”，推进医保服务下沉基层。截至2025年5月6日，呈贡区已有区政务服务中心医保窗口、8个街道便民服务中心、77个社区便民服务站、10个银行经办服务点、3家定点零售药店的6个经办点共102个点位，形成了“1+8+75+N”的基层医保服务格局。

二是实现医保综合服务终端全覆盖

2023年以来，呈贡区医保局以提供安全、高效、便捷的“互联网+医保”服务为目标，推动医保服务从“卡时代”“码时代”到“脸时代”转变升级。截止2024年底，呈贡区共有85家定点医药机构和56家社区卫生室实现医保码结算，医保综合服务终端全覆盖，提升了群众医保就医购药体验感、获得感。

三是优化社会保险统一登记流程，实现“一类事”“一窗办”

呈贡区医保局与人社部门联动，通过对养老、工伤、失业、医保参保登记业务办理时需要的表格、材料、流程、标准等进行梳理统一，缩短企业的办理时间，精简业务办理材料，实现社会保险统一登记“一窗办”。开展线上宣传，利用呈贡发布、呈贡人社、呈贡医保、呈贡税务等公众号转发上级政策宣传内容，提高群众的知晓率和参与度；开展业务经办人员培训，组织两个部门的窗口工作人员进行交叉学习，熟悉业务知识及系统操作；在政务服务大厅B区民生保障窗口设置1个社会保险“一窗办”窗口作为试点，为全面实现社会保险“一窗办”奠定基础。

下一步，呈贡区医保局将进一步提升医保公共服务能力和水平， 巩固应用“15分钟医保经办服务圈”建设成果，力争在 2025年底前全面实现社会保险“一窗办”，为参保人提供更加优质、便捷、高效、暖心的医保服务。