五一假期，鹤壁市文化广电和旅游局严格落实省、市有关部署要求，假日文化旅游产品供给充足，文化旅游活动保障有力，文化旅游市场平稳有序，无重大旅游安全责任事故发生。据统计，5月1日至5月5日，累计接待游客200.73万人，同比2024年同期增长21.51%，累计旅游收入61024.37万元，同比2024年同期增长88.09%。假期前四天，公共文化场馆累计进馆人数35616人次，累计开展活动200场次，累计参与人数46251人次。

一、文旅活动丰富多彩

五一假期期间，鹤壁市文化广电和旅游系统聚焦“吃、住、行、游、购、娱”推出多项特色文旅活动及惠民措施，同时在各大网络社交平台设置话题热度，聚焦网民关注，进一步提升鹤壁文旅的知名度和美誉度。一是打造沉浸式“鹤壁新中式游”。浚县以“白天加黑夜”的常态化国潮范儿演艺出圈，社火、鱼灯舞、国潮音乐等节目，让游客尽情领略鹤壁传统文化、中原民俗风采。淇县云梦山景区开展的鬼谷子讲学、战国四艺挑战赛，以及朝歌老街推出的封神人物巡游等节目具有浓郁的朝歌文化色彩。山城区红色旅游精品线路吸引众多游客追寻先辈足迹，聆听红色故事。鹤山区五岩山景区、后蜀村等地，汉服主题文化活动成为一道靓丽风景。二是创意赋能带动文旅“趣”消费。浚县古城景区、淇县云梦山景区开展了参与游戏互动赚消费“银票”活动。淇滨区考古研学游火热出圈，辛村研学地质探秘游成为家庭亲子游的首选。鹤山区在多个特色民宿开展了“玩转非遗汇”深度体验活动，吸引游客体验非遗技艺、购买文创产品。多个景区推出线上优惠票、景点套票、项目联票等优惠政策。三是乡村旅游与休闲农业融合发展。我市多个特色乡村迎来客流高峰，游客体验采摘乐趣、品尝地道农家饭菜、选购绿色农产品、感受传统民俗文化，带动浚县桃花深处休闲农庄、淇县鲍庄驿旅月色、淇滨区清溪宿·云隐、鹤山区伴山静居等民宿生意火爆。

二、旅游服务保障有力

全市文广旅系统细化各项保障措施，突出抓好景区服务品质提升、旅游市场秩序维护等工作。节前召开全市文广旅领域安全生产和假日市场工作部署会；动态发布交通、住宿、游览、气象等方面信息，引导市民和游客理性出游；各大景区增加人员值守，设立多个旅游志愿服务站（点），为游客提供景区咨询、线路引导、宣传推介、行李转运、秩序维护等志愿服务；景区根据客流情况增加演艺场次，延长演艺时间；合理规划停车位，解决高峰期停车难问题。

三、文旅市场监管加强

一是加大文旅市场执法检查。加大对住宿、餐饮、购物、娱乐等行业的整治力度，五一期间全市共出动执法人员332人次，检查经营场所112家次。二是确保文旅行业安全有序。成立5个由县级干部带队的安全生产督导组，持续对县区、景区开展安全检查。及时落实省市领导值班调度指示精神。三是切实做好值班和旅游投诉应对问题。严格执行领导带班、重要岗位专人值班、关键岗位24小时值班等制度。畅通游客投诉渠道，及时处置游客诉求，耐心解答游客咨询。全市无重大游客投诉和旅游安全责任事故发生，实现了“安全、有序、优质、高效、文明”五统一的目标。

2025年5月5日

责任编辑： 张丛博